よくある質問
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「全て」の質問（186件）
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ゲームや動画編集はできますか？
当社が取り扱うのは事務用途を中心としたパソコンです。高い描画性能を必要とするゲームや、本格的な動画編集には向きません。どの程度の作業を想定されているかをお聞かせいただければ、対応可能かどうかご案内いたします。
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製造年や使用年数はわかりますか？
商品ページには製造年の記載はございません。機種名から世代をご確認いただけますが、詳しい情報が必要な場合はチャットまたはお問い合わせよりお尋ねください。
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付属品には何が付いてきますか？
標準の付属品はACアダプタのみです。化粧箱、取扱説明書、リカバリメディアは付属しません。ACアダプタが純正品か互換品かは商品ページに記載しています。マウスやキーボードなどが必要な場合は別途ご相談ください。
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ACアダプタは純正品ですか？
機種によって異なります。純正品か互換品かは商品ページに記載しておりますのでご確認ください。なお、ACアダプタは無償保証の対象に含まれます。
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無線LANは使えますか？
機種によって対応状況が異なります。商品ページのスペック欄に記載しておりますのでご確認ください。
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在庫にない機種を探してもらえますか？
承ります。ご希望の機種名、必要な性能、ご予算、必要台数をお知らせください。手配可否と納期を確認のうえご連絡いたします。チャットまたはお問い合わせよりご相談ください。
分からない場合はチャットボットにご質問ください
画面右下の「チャットで質問・購入」から、ご質問をそのまま入力していただけます。よくある質問の中から自動でお答えし、見つからないときはお名前とメールアドレスをうかがって担当者へお送りします。ご回答は2営業日以内を目安にメールでお送りします。