お支払い方法
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「お支払い方法」の質問（17件）
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支払い方法は何が使えますか？
クレジットカードによるお支払いと、銀行振込に対応しております。クレジットカード決済はStripe社の決済画面で行われます。銀行振込はPayPay銀行の当社口座へお振り込みいただく方法で、ご入金の確認後にご注文が確定し、発送の手配に入ります。お支払い方法はご購入手続きのチャットの中でお選びください。代金引換および請求書払い（後払い）には対応しておりません。
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使えるクレジットカードのブランドは何ですか？
Visa、Mastercard、JCB、Diners Club のクレジットカードをご利用いただけます。デビットカード・プリペイドカードは、発行会社によりご利用いただけない場合がございます。
決済画面では、Apple Pay および Link（Stripe社がご提供の情報保存サービス）もご利用いただけます。いずれもクレジットカードでのお支払いとなります。
決済はStripe社の決済画面で行われます。
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クレジットカード情報は安全ですか？
決済はStripe社が提供する決済画面で行われ、カード情報が当社のサーバーを通ることは一切ございません。当社がお客様のカード番号を保持することもありません。
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銀行振込は使えますか？
はい。銀行振込に対応しております。振込先はPayPay銀行の当社口座で、口座情報と振込名義はご注文後の画面およびメールでご案内いたします。振込期限はご注文日から7日以内（7日目の当日末まで）で、振込手数料はお客様のご負担となります。ご入金を確認しましたらご注文が確定し、発送の手配に入ります。期限までにご入金の確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
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銀行振込の期限はいつまでですか？
ご注文日から7日以内（7日目の当日末まで）です。振込期限はご注文後の画面およびメールに記載しております。期限までにご入金の確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
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振込手数料はどちらの負担ですか？
振込手数料はお客様のご負担となります。
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期限までに振り込めなかった場合はどうなりますか？
振込期限を過ぎてもご入金の確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなり、その旨をメールでお知らせいたします。改めてご希望の場合は、もう一度ご注文ください。期限を過ぎてからお振り込みいただいた場合は、チャットまたはお問い合わせよりご連絡ください。
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銀行振込の場合、いつ発送されますか？
ご入金を確認した時点でご注文が確定し、商品ページに表示している発送区分（翌営業日発送・3営業日以内発送・5営業日以内発送）に沿って発送の手配をいたします。ご入金の確認が取れましたらメールでお知らせいたします。
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銀行振込の注文をキャンセルできますか？
ご入金前であればキャンセルいただけます。会員の方はマイページの注文詳細からキャンセルできます。会員登録をされていない方は、チャットまたはお問い合わせよりご連絡ください。なお、振込期限（ご注文日から7日以内）までにご入金がない場合は自動的にキャンセルとなります。ご入金後のキャンセルはお受けできませんので、商品到着日を含めて8日以内の返品制度をご利用ください。
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代金引換は使えますか？
代金引換には対応しておりません。クレジットカードまたは銀行振込をご利用ください。
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請求書払いに対応していますか？
請求書払い（掛売・後払い）には対応しておりません。クレジットカードまたは銀行振込（前払い）をご利用ください。請求書が必要な場合は、ご購入後にマイページから発行いただけます。
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分割払いはできますか？
分割払いにつきましては、ご利用のクレジットカード会社のサービスをご利用ください。決済後にカード会社側で分割やリボ払いへ変更できる場合があります。詳しくはカード会社へお問い合わせください。
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領収書は発行できますか？
マイページの購入履歴より、領収書を発行いただけます。会員登録をされていない場合は、チャットまたはお問い合わせよりご依頼ください。
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請求書は発行できますか？
マイページの購入履歴より、請求書を発行いただけます。会員登録をされていない場合は、チャットまたはお問い合わせよりご依頼ください。
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見積書は発行できますか？
マイページより見積書を発行いただけます。ご購入前の見積書が必要な場合は、ご希望の機種・台数・オプションをお知らせのうえ、チャットまたはお問い合わせよりご依頼ください。
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価格は税込ですか、税抜ですか？
商品ページには税抜価格と税込価格の両方を表示しております。お支払いいただく金額は税込価格です。
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決済画面に進めません
「お取り寄せ」または「お問い合わせ」と表示されている商品は、その場での決済ができない仕様となっております。それ以外の商品で決済画面に進めない場合は、お手数ですがチャットまたはお問い合わせよりご連絡ください。
分からない場合はチャットボットにご質問ください
画面右下の「チャットで質問・購入」から、ご質問をそのまま入力していただけます。よくある質問の中から自動でお答えし、見つからないときはお名前とメールアドレスをうかがって担当者へお送りします。ご回答は2営業日以内を目安にメールでお送りします。