受け取り方法
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「受け取り方法」の質問（8件）
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受け取り方法にはどのようなものがありますか？
「発送」「店頭引き渡し」「訪問設置」の3種類からお選びいただけます。発送は全国一律1,100円（税込）の送料でヤマト運輸がお届けします。店頭引き渡しは静岡県浜松市の当社事務所でのお受け取りで、送料はかかりません。訪問設置は、訪問設置オプションをお申し込みいただいた場合に、対応エリア（静岡県西部・愛知県東三河）に限りお選びいただけます。受け取り方法はご購入手続きのチャットの中でお選びください。
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店頭で受け取ることはできますか？
できます。ご購入手続きのチャットで受け取り方法をお選びいただく際に、「店頭引き渡し」をお選びください。お受け取りの場所は静岡県浜松市の当社事務所のみで、送料はかかりません。お受け取りの際は、事前にチャットまたはお問い合わせよりご来訪の日時をお知らせいただくことをおすすめします。
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店頭引き渡しの場所はどこですか？
店頭でのお引き渡しは、静岡県浜松市中央区原島町63-3にある当社の事務所のみで承っております。ご来訪の前に、チャットまたはお問い合わせより日時をお知らせいただくことをおすすめします。
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店頭引き渡しの場合も送料はかかりますか？
かかりません。店頭引き渡しをお選びいただいた場合、送料は0円です。発送をお選びいただいた場合の送料（全国一律1,100円・税込）はかかりません。
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店頭引き渡しはいつ受け取れますか？
ご注文の確定後（銀行振込の場合はご入金の確認後）、商品のご用意ができ次第お受け取りいただけます。お受け取りいただける日時は平日9時から17時まで（土日・祝日および当社の休業日を除く）です。ご来訪の前に、チャットまたはお問い合わせよりご希望の日時をお知らせいただくことをおすすめします。
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店頭引き渡しを選んだあとに発送へ変更できますか？
ご注文の確定後は、チャットまたはお問い合わせよりご相談ください。お渡し前であれば対応できる場合がございます。発送へ変更する場合は、送料（全国一律1,100円・税込）を別途頂戴いたします。銀行振込でご入金前のご注文は、一度キャンセルのうえ受け取り方法を選び直してご注文いただくこともできます。
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訪問設置で受け取ることはできますか？
できます。ご購入手続きのチャットで、オプションの「訪問設置」（1台あたり税抜15,000円）をお選びいただくと、受け取り方法が訪問設置になります。訪問設置は静岡県西部および愛知県東三河にお届け先がある場合に限りご利用いただけます。チャットで郵便番号をご入力いただき、対応エリアかどうかを判定いたします。対応エリア外の場合は訪問設置をお選びいただけません。
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訪問設置を選んだ場合の送料はどうなりますか？
訪問設置をお選びいただいた場合、送料はかかりません。お届けにかかる費用は訪問設置作業費（1台あたり税抜15,000円）に含まれておりますので、発送の場合の送料（全国一律1,100円・税込）は別途頂戴いたしません。
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