パソコンの仕様について
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「パソコンの仕様について」の質問（25件）
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リユースPCとはどのようなパソコンですか？
一度使用されたパソコンを、点検・整備したうえで再び販売する製品です。新品と同等の性能のパソコンを、大幅に抑えた価格でご導入いただけます。当社では国内正規流通品のみを取り扱い、Windows 11 に対応した機種だけを販売しています。
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中古パソコンと何が違うのですか？
呼び方の違いで、基本的には同じものです。ただし当社では、点検・整備を行ったうえで一定の基準を満たしたものだけを販売しており、その姿勢を示す意味でリユースPCと呼んでいます。ストレージの交換や健康度の確認など、故障しやすい部分にあらかじめ手を入れています。
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どこから仕入れたパソコンですか？
国内で正規に流通したパソコンを仕入れています。出所の不明な機体や並行輸入品は取り扱っておりません。
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前に使っていた人のデータは残っていませんか？
残っておりません。出荷前にすべて初期化したうえでお届けしています。
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OSは何が入っていますか？
Windows 11 です。当社では Windows 11 に対応した機種のみを取り扱っており、サポートが終了したOSしか動作しない機種は販売しておりません。
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Windows 10 のパソコンは扱っていますか？
取り扱っておりません。Windows 10 は一般向けのサポートが終了しており、新たに見つかった脆弱性への修正プログラムが提供されません。安全性を優先し、当社では Windows 11 に対応した機種のみを販売しています。
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Windowsのライセンスは正規のものですか？
はい。パソコン本体に付与された正規のWindowsライセンスをそのまま引き継いで使用しています。本体に貼付された正規のライセンスシール（COA）、または本体に紐づけられたデジタルライセンスによるもので、出所の不明なライセンスは使用しておりません。
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Officeは入っていますか？
正規のOffice永続版ライセンスを搭載したモデルをご用意しています。搭載の有無は機種によって異なりますので、商品ページのスペック欄をご確認ください。買い切りでWordやExcelをお使いになりたい場合は、搭載モデルをお選びください。
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Officeは買い切りですか、月額ですか？
当社が搭載しているのは永続版ライセンス、いわゆる買い切りのOfficeです。月額の支払いは発生しません。
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メモリはどれくらい積んでいますか？
販売するすべての機種でメモリ8GB以上を確保しています。Windows 11 を快適にお使いいただくための実用的な下限です。機種によっては16GBを標準としたモデルもご用意しています。各機種の容量は商品ページのスペック欄をご覧ください。
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メモリは後から増設できますか？
オプションとしてメモリ増設を承っております。ご購入手続きのチャットでお選びいただけます。なお、お届け後にお客様ご自身で増設・交換をされた場合、保証および返品の対象外となりますのでご注意ください。
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ストレージはSSDですか？
はい。HDD（ハードディスク）を搭載していた機種は、SSDに交換してから出荷しています。もともとSSDを搭載していた機種については、健康度90%以上を維持している個体だけを販売しています。
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SSDの健康度とは何ですか？
SSDには書き込み可能な総量に上限があり、使用量に応じて残りの寿命が減っていきます。これを数値で示したものが健康度です。当社では健康度90%以上、つまり寿命の9割以上を残した個体だけを販売しています。
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バッテリーはどれくらい持ちますか？
バッテリーは消耗品として取り扱っており、残量および駆動時間の保証はいたしかねます。使用年数が経過した機体では、新品時と同じ駆動時間は期待できません。ACアダプタを接続した状態であれば問題なくご使用いただけますので、据え置きでお使いになる場合は支障ありません。
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バッテリーは交換できますか？
有償にて交換のご相談を承ります。機種によって対応可否と費用が異なりますので、まずはチャットまたはお問い合わせよりご相談ください。お見積りは無料です。
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本体に傷はありますか？
リユースPCですので、使用に伴う細かな擦り傷はございます。天板やパームレストに使用感が残っている場合があります。状態は個体ごとに異なりますので、気になる点がございましたらチャットまたはお問い合わせよりお尋ねください。
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液晶にドット抜けはありますか？
個体によって状態が異なります。気になる場合は、ご購入前にチャットまたはお問い合わせより該当機種の状態をお尋ねください。個別にご確認のうえお答えいたします。
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デスクトップパソコンも扱っていますか？
はい。ノートパソコンに加えてデスクトップパソコンも取り扱っています。据え置きでお使いになる場合、同じご予算でより高い性能を選べることがあり、バッテリーの劣化を気にする必要もありません。
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どんな用途に向いていますか？
事務作業、インターネット、書類作成といった用途であれば、新品と遜色なくお使いいただけます。画像編集や大きな表計算ファイルを扱う業務には、メモリ16GBを標準としたモデルをおすすめします。判断がつかない場合は、使い方をお聞かせいただければご提案いたします。
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ゲームや動画編集はできますか？
当社が取り扱うのは事務用途を中心としたパソコンです。高い描画性能を必要とするゲームや、本格的な動画編集には向きません。どの程度の作業を想定されているかをお聞かせいただければ、対応可能かどうかご案内いたします。
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製造年や使用年数はわかりますか？
商品ページには製造年の記載はございません。機種名から世代をご確認いただけますが、詳しい情報が必要な場合はチャットまたはお問い合わせよりお尋ねください。
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付属品には何が付いてきますか？
標準の付属品はACアダプタのみです。化粧箱、取扱説明書、リカバリメディアは付属しません。ACアダプタが純正品か互換品かは商品ページに記載しています。マウスやキーボードなどが必要な場合は別途ご相談ください。
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ACアダプタは純正品ですか？
機種によって異なります。純正品か互換品かは商品ページに記載しておりますのでご確認ください。なお、ACアダプタは無償保証の対象に含まれます。
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無線LANは使えますか？
機種によって対応状況が異なります。商品ページのスペック欄に記載しておりますのでご確認ください。
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在庫にない機種を探してもらえますか？
承ります。ご希望の機種名、必要な性能、ご予算、必要台数をお知らせください。手配可否と納期を確認のうえご連絡いたします。チャットまたはお問い合わせよりご相談ください。
分からない場合はチャットボットにご質問ください
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