会員・マイページ
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「会員・マイページ」の質問（11件）
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マイページでは何ができますか？
購入履歴の確認、ご注文ごとの保証内容の確認、会員情報（お名前・ご住所・ご請求先など）の変更、銀行振込でご入金前のご注文のキャンセル、見積書・領収書・請求書の発行が行えます。
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会員登録するとどんな利点がありますか？
次回以降のご注文で、お名前・ご住所などの入力が省略できます。また、マイページから購入履歴や保証内容の確認、会員情報の変更、銀行振込でご入金前のご注文のキャンセル、見積書・領収書・請求書の発行が行えるようになり、書類が必要になった際にその都度お問い合わせいただく必要がなくなります。
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会員登録はどうやってしますか？
会員登録ページでメールアドレスとお名前をご入力ください。ご入力いただいたメールアドレスへパスワード設定用のリンクをお送りしますので、リンクを開いてパスワードをお決めいただくと登録完了です。ご住所や電話番号などは、ご登録後にマイページの会員情報から任意でご登録いただけます（ご登録いただくと次回以降のご注文で自動入力されます）。
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会員登録に住所や電話番号は必要ですか？
登録時に必要なのはメールアドレスとお名前のみです。ご住所・電話番号・ご請求先などは、ご登録後にマイページの会員情報から任意でご登録いただけます。ご登録いただいた内容は、次回以降のご注文時に自動で入力されます。
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会員登録する前にゲストとして購入した注文もマイページで見られますか？
はい。ご購入時にご入力いただいたメールアドレスと同じメールアドレスで会員登録をしていただくと、過去のご注文がマイページの購入履歴に表示されます。会員登録の完了（パスワード設定）後、ログインした時点で反映されます。
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パスワードを忘れてしまいました
ログインページの「パスワードをお忘れの方」より、ご登録のメールアドレスを入力してお手続きください。パスワード再設定用のリンクをメールでお送りいたします。
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ログインできません
ご登録のメールアドレスとパスワードをご確認ください。パスワードをお忘れの場合は、ログインページの再設定よりお手続きいただけます。解決しない場合はチャットまたはお問い合わせよりご連絡ください。
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登録した住所やメールアドレスを変更できますか？
マイページの会員情報の変更よりお手続きいただけます。メールアドレスの変更は、新しいメールアドレスへ確認用のリンクをお送りし、そのリンクを開いていただいた時点で反映されます（申請したときと同じブラウザでログインしたまま開いてください）。
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過去の購入履歴を確認できますか？
マイページの購入履歴よりご確認いただけます。
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退会したいのですがどうすればよいですか？
チャットまたはお問い合わせよりご連絡ください。手続きをご案内いたします。
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会員登録しないと購入できませんか？
会員登録がなくてもご購入いただけます。LINEクーポンについても、会員登録なしでご利用いただけます。
分からない場合はチャットボットにご質問ください
画面右下の「チャットで質問・購入」から、ご質問をそのまま入力していただけます。よくある質問の中から自動でお答えし、見つからないときはお名前とメールアドレスをうかがって担当者へお送りします。ご回答は2営業日以内を目安にメールでお送りします。