返品の送料は誰が負担しますか?

お客様のご都合による返品の場合は、返送料をお客様にご負担いただきます。初期不良または当社の誤発送による返品の場合は、当社が負担いたします。なお、初期不良として返送された商品が、当社の確認で初期不良と認められなかった場合の返送料は、お客様のご負担となります。

「返品」の関連する質問

分からない場合はチャットボットにご質問ください

画面右下の「チャットで質問・購入」から、ご質問をそのまま入力していただけます。よくある質問の中から自動でお答えし、見つからないときはお名前とメールアドレスをうかがって担当者へお送りします。ご回答は2営業日以内を目安にメールでお送りします。

LINEでクーポン